Planen Sie das Lokalisierungsbudget Ihres Unternehmens für 2018? Hier sind fünf Dinge, die Sie beachten sollten.
Nun, wo sich das Jahr 2017 unweigerlich dem Ende neigt, nehmen sich viele Unternehmen die Zeit, innezuhalten und ihre Budgets für das kommende Jahr zu prüfen. Für Unternehmen, die 2018 im Ausland tätig werden und neue Märkte erschließen möchten, sollte die Nutzung von Lokalisierungsdiensten eine wichtige Überlegung sein. Diese Dienstleistungen können Unternehmen dabei helfen, den Weg zu ebnen, neue Kunden zu gewinnen, ohne Angst zu haben, einen kulturellen Fehler zu machen.
Wenn Ihr Unternehmen derzeit sein Lokalisierungsbudget für 2018 plant, sind hier fünf Dinge zu beachten, wenn Sie Ihre globale Dominanzstrategie entwerfen.
Bei der Lokalisierung geht es darum, mit fremden Augen zu sehen.
Jedes Land bietet sein eigenes, einzigartiges nationales Umfeld. Kulturelle Normen, Werte und Erfahrungen prägen all jene, die dort ganz unterschiedlich aufwachsen. So wird jede Nationalität ihre eigene Sichtweise haben. Professionelle Lokalisierungsdienste können dabei helfen, diese einzigartige Perspektive auf die Informationen anzuwenden, die Ihr Unternehmen präsentiert. Ganz gleich, ob Sie sich nur für die Übersetzung von Websites entscheiden oder ob Sie einen ganzen Stapel von Marketingdokumenten bearbeiten möchten, Sie müssen sie mit den Augen Ihres Zielpublikums sehen. Dies ist fast unmöglich ohne die Anleitung und das Wissen professioneller Lokalisierungsexperten.
Bei der Lokalisierung geht es darum, Ihren Ruf zu schützen.
Ein Lokalisierungsanbieter kann Sie unterstützen und dazu beitragen, dass Sie sicher sein können, alles getan zu haben, was Sie können, um sich vor Reputationsschäden zu schützen. Die Erschließung neuer, ausländischer Märkte ist ein riskantes Geschäft. Es ist überraschend einfach, unbeabsichtigt beleidigend zu sein. Es ist auch sehr einfach, sich zum Gespött zu machen.
Selbst große Unternehmen werden von der Lokalisierung überrascht. Apples frühe Versuche, sich mit dem europäischen Publikum zu beschäftigen, scheiterten, als das Unternehmen in den 1980er Jahren auf der Tastatur seines Apple II keine Akzente, Umlaute und eine Reihe anderer Zeichen berücksichtigt hatte. Da es den europäischen Verbrauchern nicht möglich war, in ihrer Muttersprache richtig zu tippen, haben sie das Gerät schnell ignoriert.
In jüngster Zeit sorgte Starbucks' Verwendung des italienischen Begriffs „Latte“ in Deutschland für viel Heiterkeit, als die Kette dort ihr erstes Café eröffnete. Die Leiter von Starbucks lernten sehr schnell, dass „Latte“ auf Deutsch umgangssprachlich „Erektion“ bedeutet. Mehr muss man dazu nicht sagen.
Lokalisierung ist etwas, aus dem Sie lernen können.
Unternehmen, die ihr Lokalisierungsbudget für 2018 planen, sollten auch bedenken, dass Lokalisierung etwas ist, von dem sie nicht nur dadurch profitieren können, dass sie ihre Materialien an ein ausländisches Publikum anpassen. Wie wir in diesem Artikel zeigen, können proaktive Unternehmer den Lokalisierungsprozess als Gelegenheit nutzen, um nachhaltiges Wissen über ihre potenziellen Kunden im Ausland zu gewinnen.
Bei der Lokalisierung geht es nicht nur um Kultur.
Kulturelle Überlegungen spielen bei der Bereitstellung von Lokalisierungsdiensten eine große Rolle, aber sie sind nicht das Einzige, was die Lokalisierungsexperten berücksichtigen. Aktuelle politische Ereignisse, aktuelle Verbrauchertrends und Ereignisse wie lokale Skandale oder nationale Nachrichten müssen bei der Lokalisierung berücksichtigt werden, da sie sich auf die Art und Weise auswirken können, wie sich ein Unternehmen präsentieren muss.
Lokalisierung ist nicht nur für schriftliche Dokumente sinnvoll.
Die Übersetzung von Videos ist ein rasant wachsender Markt, da immer mehr Unternehmen das Potenzial von Videos erkennen, insbesondere im Social-Media-Umfeld. Es ist auch ein Bereich, in dem die Lokalisierung immens wichtig ist. Ein Lokalisierungsexperte kann nicht nur Ratschläge geben, wie man das, was im Video gesagt wird, am besten umgestalten kann, er kann auch Ratschläge zu Themen wie Kleidung und Kopfbedeckung geben. Solche Informationen sind von unschätzbarem Wert für Unternehmen, die auf die richtige Art und Weise und ohne Beleidigungen oder andere Störungen mit dem ausländischen Publikum in Kontakt treten wollen.
Für weitere Informationen und Hinweise, wie professionelle Lokalisierungsdienste dazu beitragen können, dass Ihr Unternehmen 2018 weiterwächst, wenden Sie sich bitte an das Tomedes-Team.